|
26 февраля 2007 г.
 |
|
Многие сегодня мечтают о евроремонте квартиры. Но делать его своими руками решится далеко не каждый. Как быть? Конечно же, искать специалистов. Так и сделала одна из жительниц Нижнего Новгорода.
Сначала она заказала дизайнпроект евроремонта своей квартиры в фирме "Монплизир", и там уже ей порекомендовали специалистов ООО "Дизайнстудия "Образ", которые должны были воплотить задуманное в жизнь. Заказчица доверилась специалистам-ремонтникам полностью. Однако результат был самый плачевный: качество дорогостоящего ремонта оказалось ужасным, да к тому же часть отделочных материалов в процессе ремонта простонапросто исчезла из квартиры потребительницы. Все эти факты установил районный суд и обязал ООО "Дизайн-студия "Образ" возместить заказчице все понесенные ею убытки. Однако фирма быстренько исчезла, и теперь потребительница намерена подавать жалобу в Европейский суд по правам человека, так как решение суда не исполнено. Ремонтных историй с печальным концом немало. Как защитить себя потребителю от подобных последствий? Сегодня об этом расскажет заместитель директора Агентства правовой защиты "Содействие" Ирина Богаткина.
Договор договору рознь
Самый важный этап - это выбор ремонтно-строительной фирмы. Как показывает жизнь, в этом вопросе лучше всего положиться на опыт ваших знакомых и пригласить фирму с хорошими рекомендациями.
Если же у вас нет таких знакомых на примете, то придется идти более рискованным путем. Для этого прежде всего не поленитесь и обязательно загляните в офис ремонтно-строительной фирмы. Если у нее сомнительное местонахождение (например, она занимает квартиру жилого дома), это должно вас насторожить. Уважающая себя фирма не станет работать без заключения письменного договора с заказчиком. Но опять-таки договор договору рознь. Лучше всего не подписывать его сразу, а взять образец и показать его юристу. Он оценит, насколько учтены в этом документе ваши права и прописаны обязанности строительной фирмы. Возможно, юрист предложит вам внести изменения или дополнения в договор, тогда обратитесь в фирму с предложением сделать следующие поправки. Если же вам откажут, то поразмыслите, стоит ли вообще связываться с этой фирмой.
Каждый гвоздь - на учет
Неотъемлемая часть договора - смета. В ней должны быть расписаны конкретные виды и объемы работ с указанием их цены. К договору должен быть приложен и прейскурант, по которому эта фирма работает.
Если вдруг возникают какието непредвиденные расходы или незапланированные в договоре работы, то все они оформляются дополнительным соглашением. При этом нелишним будет проверить, насколько обоснованно повышение изначально оговоренной цены указанных в договоре работ.
К договору также прилагается график выполнения работ с указанием конкретных сроков. Каждый этап ремонта заказчик должен самолично принять, подписав акт выполненных работ. Тогда при возникновении любой спорной ситуации сразу будет ясно, кто не прав и в чем именно.
Если обои отклеились
Если вы обнаружили в работе ремонтной бригады какие-то недостатки, то нужно это отразить в акте выполненных работ и составить дополнительное соглашение об устранении недостатков с указанием конкретных сроков.
Когда ремонт заканчивается, заказчик подписывает общий акт о приеме-сдаче выполненных работ. А перед этим он проверяет, все ли выполнено по промежуточным актам.
Итак, вы готовы поставить свою подпись. Не торопитесь! Лучше в заключительном акте написать следующее: "На момент осмотра объекта ремонта претензий не имею". Дело в том, что не редки случаи, когда на оштукатуренных стенах появляются трещины, а обои начинают отклеиваться спустя два-три месяца после окончания ремонта.
Если у вас сразу есть претензии к качеству ремонта, то они фиксируются в дефектной ведомости. А далее возможны два пути: когда исполнитель добровольно устраняет дефекты и когда он отказывается это делать. Тогда заказчику приходится обращаться в суд. Вот здесь вам и понадобятся все документы, которые вы старательно оформляли и которые помогут доказать вашу правоту в суде
Количество просмотров: 34
|
