Дистанционные вампиры

И по телевизору, и в почтовые ящики нам приходит масса рекламных предложений. Бойко и иногда очень талантливо расписывают "чудо-средства" и "редкостные" товары, призывая купить их немедленно, якобы с бешеными скидками.
Возможно, только в России телепродажи и продажи по каталогам зарекомендовали себя во многих случаях как сомнительные для потребителей. Из-за массовых рекламаций граждан в Закон РФ "О защите прав потребителей" даже внесли изменения, целиком посвященные дистанционным способам продажи, когда покупатель видит товар только на картинке, но не может ни рассмотреть его, ни потрогать, ни сразу, заплатив деньги, забрать с собой.
Прав-то у нас стало больше, но и способы дистанционных продаж - все изощреннее. На эту тему мы уже просили в начале весны ("Нижегородские новости" за 2 марта) откликнуться наших читателей, предлагаем и сейчас.
Ведь тема эта и острая, и многоплановая, с какими-то свежими нюансами, знание которых могло бы помочь многим людям.
"Казино" на дому "Среднему возрасту" в почтовые ящики приносят предложения о подписке на издания со звучными названиями. Тем, кто подпишется, предлагают участвовать в лотерее. Причем, надо сказать, лотереями мало кто из продавцов-" дистанционников" пренебрегает . Вот только некоторые организаторы разыгрывают в них хоть что-то, а кто-то просто рассчитывает на "хватательный рефлекс" покупателей.
- Мне уже несколько лет минимум раз в год предлагают подписаться на один из дайджестов, причем такие же конверты я видела у приятельницы в общежитии буквально во всех почтовых ящиках на три этажа, - рассказывает нижегородка Валентина З. - Но в этом году ахинея с лотереей приняла ультрасовременные формы! Это прямо какое-то казино на дому, только с еще меньшей вероятностью удачи! Организаторы присвоили Валентине "счастливый номер", который нужно было сверить с номером на закрытом краской листочке.
Современные технологии позволяют "совпасть" любым произвольным номерам, присвоенным потребителю, с теми, что скрыты под будто бы защитным слоем. Само по себе это совпадение, по заверениям "дистанционников", гарантирует участие в розыгрыше миллионов рублей и других несметных богатств.
- Но ни я, ни любой другой подписчик - а для участия в лотерее надо обязательно подписаться на дайджест - никогда ничего не выиграем! - смеется Валентина. - Потому что более чем десятизначный номер, который присваивается участникам, состоит не только из цифр, но и из латинских букв - вперемешку. Получается полная абракадабра! По теории вероятности, у меня шанс выиграть в лучшем случае один на 10 миллиардов, то есть выиграть может только один житель на планете, и то не обязательно: Без биодобавок не умирают! Убедительность иных дистанционных предложений схожа с неотразимым обаянием вампира, когда он завораживает свою жертву.
Удавам, испокон веков банально гипнотизирующим всякую мелкую живность вроде мышей и крольчат, такое не под силу! - Я хотела вылечить сына от алкоголизма, вот и заплатила из своих денег, отложенных "на смерть", больше шести тысяч за флакончик с чудо-средством "Л:", - плакала нижегородка Мария К. в мировом суде Ленинского района Нижнего Новгорода. - Однако средство сыну не помогло.
Я хотела у продавца забрать свои деньги, но мне сказали, что одного флакона мало, надо купить еще. И что, мол, если сын прекратит прием таблеток, то может даже умереть: Знакомый врач открыл Марии глаза на чудо-средство: "Это всего лишь биодобавка для оздоравливания печени, причем с чересчур завышенной ценой!" В итоге и родилось исковое заявление в суд: "При употреблении "Л:", привезенного мне с доставкой на дом, никаких изменений, обещанных в рекламе по телевидению и в газете, не произошло.
В связи с этим считаю, что ответчик нарушил существенные условия договора купли-продажи о качестве товара. Прошу договор купли-продажи расторгнуть, взыскать с ответчика средства, уплаченные за товар, и компенсировать мне моральный вред в размере 2000 руб." К сожалению, суд несчастная мать проиграла, чего и следовало ожидать. Вообще из всех, кто попадался на удочку дистанционных продаж, предлагающих почти бесполезные товары за суммы со многими нулями, мало кто успешно вырывался от дистанционных "вампиров".
В Нижегородской области более-менее на слуху только относительно недавний эпизод в Богородском районе. Там женщина средних лет, желавшая похудеть с помощью телевизионного чуда-средства, все-таки выиграла суд и получила назад потраченные на флакон тысячи рублей. Случайно совпали и ее активность - она фиксировала все изменения веса в карте пациента у лечащего врача в госмедицине, и опыт и жизненная позиция работницы защиты прав потребителей районной администрации с запоминающейся и редкой фамилией - Штри.
Биодобавки со стоимостью более 200 - 300 рублей за флакон должны настораживать покупателей, так как это, по всей видимости, цена рекламной кампании, а не реального продукта.
Вообще биодобавки - это не разовая (месячная и т. п.) акция для организма, а часть повседневной (!) еды, как принято во всем цивилизованном мире, считают те медики, которые уже работали с биодобавками и не принимают их в штыки, как большинство их коллег.
По мнению Владимира Игнатьева, руководителя Нижегородской региональной медицинской ассоциации, ни в Нижегородской области, ни в России в целом еще не сформировалась культура потребления биодобавок. На что, вероятно, и делают ставку некоторые беспардонные дистанционные торговцы.
Совет первый: если вам в поощрительной лотерее дистанционники присвоили многозначный номер из цифр и букв, без раздумий выкидывайте в макулатуру всё рекламное предложение целиком.
Совет второй. Не покупайте флакон с биодобавкой, если он стоит более 200 - 300 рублей! Зачем вам чужие рекламные обещания?!