|
03 октября 2007 г.
Чтобы обувь хорошо выглядела, будучи демисезонной да еще и после нескольких лет носки, - это искусство. Причем искусство изощреннейшее, если учитывать наши к ней подходы.
Сколько нужно пар
До сих пор, например, нередко нижегородцы покупают одну пару на сезон, думая, что они себя будто бы "прекрасно обеспечили". Но ходить в одних и тех же туфлях, ботинках или сапогах каждый день не только не способствует длительной эксплуатации новоприобретения, но и с гигиенической точки зрения очень сомнительно!
Этой и другой любопытной информацией поделились с корреспондентом "Нижегородских новостей" профессионалы нижегородского обувного бизнеса Михаил Утемов, Марат Арибжанов и Сергей Китаев. Так, по их мнению, если обувь носить ежедневно, то она довольно быстро деформируется и изнашивается. Ее эксплуатация "без выходных" нисколько не способствует здоровью потребителя, так как она не успевает как следует проветриться и просохнуть, что снижает ее гигиенические свойства и способствует росту бактериальной среды.
- У иностранцев абсолютно другая культура ношения обуви. Они не то что носят конкретную пару через день, а скорее едва ли раз в неделю, - вторит нашим консультантам дама из известного в Нижнем Новгороде торгового центра. - Никому за границей в голову не придет надеть дорогие дизайнерские сапоги со стразами на изящном каблучке в слякотную погоду, а тем более ходить в них весь день по залитым водой тротуарам. А у нас такое запросто! Вот был случай: покупательница пожаловалась на потерю товарного вида как раз таких сапожек более чем за 10 тысяч рублей буквально через две недели после покупки. Мы хоть и предложили нашему арендатору - обувному магазину вернуть потребительнице деньги, но скорее из соображений имиджа торгового центра. По суду это было бы невозможно, ведь модельная нарядная обувь не подлежит повседневной и уж тем более ежедневной носке!
- Надо иметь хотя бы две пары повседневной обуви на сезон и при этом тщательно за ними ухаживать, - подчеркивают наши консультанты.
Как выясняется, протирать сапожки вечером влажной тряпкой, удаляя грязь, и слишком мало, и слишком… много. Первое - в теории, второе - в распространенной практике. "Бывает, что обувь даже не протирают, а носят до тех пор, пока она выдерживает такое обращение", - грустно заверяют представители торговли.
Лучше газета, чем батарея
Много проблем не только с подбором подходящих средств по уходу за кожей, из которой изготовлены сапоги или ботинки, но и с просушкой. Осенью и зимой многие пытаются ускорить этот процесс с помощью батарей центрального отопления или специальных электрических термовкладышей. Может, это и предохраняет владельца от простуды, но вот сама обувь "заболевает": в коже появляются микротрещины, заломы. Она дряхлеет на глазах - надо пожалеть пусть не ее, но хотя бы свои деньги.
Сейчас многие производители, хорошо понимая, как мы еще не продвинуты в обращении с вещами со времен тотального дефицита, специально вкладывают в обувные коробки подробные памятки с советами, как, что и когда делать и чего не делать. Так вот, ни один самый внимательный к потребителям производитель нигде не написал черным по белому, что возможна сушка со спецсредствами. Напротив, твердится одно и то же: сушить подальше от батарей, при комнатной температуре. Максимальное спецсредство - газетная бумага, которой надо набить носочную часть и которую можно менять каждые несколько часов.
Поэтому рекламные предложения о "сушилках, рекомендованных профессиональными обувщиками" в некоторых каталогах заочной, так называемой дистанционной торговли, весьма сомнительны. Это передергивание, искажение информации, которых не должно быть по статье 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Есть и другая сторона медали - излишняя придирчивость торговли. Как любит говаривать начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Игорь Шохин, некоторые продавцы хотели бы, чтобы мы носили обувь дома, а не на улице и желательно ходили бы по коврам. А на улице она сразу, естественно, начинает изнашиваться и приобретать какие-то дефекты. Ну уж производственные недостатки все равно проявятся рано или поздно.
Так или иначе, но все же из практических соображений с обувью лучше обращаться, как говорится, на "вы", а не на "ты".
Золотая середина
Эти советы составлены с помощью представителей как торговли, так и защиты прав потребителей.
1. При покупке обязательно возьмите товарный чек. В нем должны быть написаны не только дата и стоимость покупки, но и артикул, и размер, и материалы, из которых обувь изготовлена, и срок гарантии. Например: "Сапоги женские черные, размер 38, натуральная кожа, 2200 рублей, артикул №…, гарантия … дней". При рекламации все будет иметь значение: и нарушения сроков гарантии, и имитированные материалы - вместо натуральной может оказаться искусственная кожа, а это уже обман потребителя.
2. Сразу приобретите необходимые средства по уходу. В идеале для каждого цвета кожи дома должна быть отдельная сапожная щетка. Крем надо выбирать особенно тщательно и никогда не пользоваться тем, что бог послал из старых залежей в прихожей. Просроченные средства могут "убить" обувку.
3. Уход за обувью - процедура строго ежедневная. Еще с вечера ее надо очистить от грязи и начать просушивать. На другой день надевать крайне нежелательно! Даже с бактериологической точки зрения она приходит в норму только через сутки, не раньше. Смажьте подходящим кремом, почистите щеткой или отполируйте (по инструкции).
4. Никаких батарей и термовкладышей! Сушить обувь только естественным путем, при комнатной температуре. В частности, клей между подошвой и верхом может отозваться на повышенные температуры, не предусмотренные условиями эксплуатации, крошением и отслаиванием, не всегда очевидными с первого раза. Плохо реагируют и строчки, и фурнитура, и молнии, и окраска кожи изделия.
5. Все советы окажутся бесполезными, если обувь не подходит лично вам: у нее неудобная для вас колодка и неподходящий размер. В первом случае не спасет даже нужный размер, а во втором гарантированы не только мучения при ходьбе, но и потеря товарного вида обуви.
В ТЕМУ
Скорее надоест, чем сносится
Как правильно выбрать пуховик
Уличная мода становится все более демократичной. В простеньких куртках и пуховиках в холода можно увидеть больше половины прохожих хоть в Нижнем Новгороде, хоть в райцентрах. Цена вопроса - от буквально 400 рублей до 10 000 и более. Важно правильно выбрать эту повседневную одежду.
Интересно, что пуховиками теперь называют "дутую" одежду (с характерными отстрочками и большими объемами) с любыми наполнителями, не только пуховыми, как это заложено этимологией (происхождением) слова.
Как считают специалисты, самые лучшие, самые теплые пуховики - на лебяжьем пуху, причем совсем не обязательно еще и самые дорогие. Они бывают и очень дешевые, не дороже тех, где использован куриный пух (до 1 тыс. руб.). В том, что наполнитель именно лебяжий пух, можно убедиться, рассмотрев специальную маркировку на верхней одежде (на ярлычке или бирке бывает изображен лебедь). Если такой маркировки нет, то заверения продавца о "лучшем в мире наполнителе", вероятно, неправдивы. И товар, скорее всего, некачественный.
А еще очень часто, чтобы "уболтать" потребителей непременно купить вещь, ушлые торговцы на рыночных развалах в Нижнем Новгороде и в райцентрах пытаются внушить, что пуховик сшит якобы с использованием канадского синтепона. Это вряд ли, потому что на уличных рынках в принципе невозможно найти изделия с этим действительно великолепным наполнителем, да еще и по низкой цене.
На самом деле настоящие канадские пуховики можно купить только в фирменных магазинах. Чаще всего цена у них далека от социально ориентированной - как правило, это 9 - 10, а то и 15 тысяч рублей. Скромнее стоят единичные вещицы, оставшиеся от завоза прошлых лет или в единственном экземпляре от всего размерного ряда какой-то конкретной модели.
Гораздо теплее пуховики с двойным слоем синтепона. Они более "толстые", объемные, но тоже очень легкие, как и изделия с одним слоем утеплителя. Определить количество слоев можно визуально и на ощупь, об этом должен проконсультировать и продавец.
Качество зависит от прострочки
Самый доступный, простой и на 100 процентов достоверный для потребителя способ определить качество пуховика - внимательно рассмотреть прострочку. Во-первых, конечно, она должна быть ровной и без разрывов. Во-вторых, и это самое существенное, лучше, если она сделана насквозь, то есть ее можно увидеть со стороны подкладки. Это важно для долговечности этого вида одежды и гарантирует, что наполнитель будет распределен по изделию равномерно в течение длительного времени, не станет сваливаться в комки.
Если же наполнитель заметно сваливается "в кучки" уже на плечиках в магазине или распределен по изделию неравномерно (например, сбит внизу рукавов и подола), от покупки лучше отказаться.
Как правило, хорошему, качественному пуховику нет сноса, он долговечен, пока вы сами его случайно где-то не порвете. Его покрытие, контактирующее с внешней средой, должно быть с водоотталкивающей пропиткой. "Намокающие" пуховики - это продукция низкого качества. А уж если они не только намокают, но от снега с дождем на них еще появляются грязные разводы - это товар явно низкосортный. Разводы на нем - из-за грязного наполнителя, пуха или синтепона, которые использовал недобросовестный производитель. Товароведческая или судебная экспертизы в данном случае подтвердят производственный дефект, что позволит потребителю забрать у продавца деньги, потраченные на некачественный товар.
Пуховики на синтепоне можно стирать самостоятельно, а вот с натуральным пуховым наполнителем необходимо сдавать в химчистку (их даже замывать в особо загрязняемых местах нежелательно в домашних условиях).
Подготовлено при содействии товароведа Елены СЕВРЮКОВОЙ, ведущего специалиста по группе промтоваров нижегородской сети социальных магазинов.
Количество просмотров: 17
|