|
28 апреля 2011 г.
В прошлом году «НН» несколько раз обращались к проблеме очередей в Борском отделе Росрегистрации. Чтобы получить справку или выписку о правах на имущество, людям приходилось стоять не один час перед заветным окошечком. Сегодня, когда вовсю вводится система электронной очереди, ситуация, казалось бы, должна измениться… Ан нет, недавно в нашу редакцию опять позвонили борчане, и все с той же проблемой…
Все для людей…
— Чтобы получить справку по квартире, я простоял в очереди почти полдня, — рассказывает житель Борского района Валерий. — Причем с самого утра, когда я пришел в отдел Росрегистрации, там было уже полно народу.
Напомним, что в Нижнем Новгороде такой проблемы нет: в областном центре в отделении Росрегистрации введена система электронной очереди. Работает она достаточно эффективно: терминал выдает вам квиточек с номером, и вы подходите к тому окну, над которым этот номер высвечивается. Процедура, как правило, занимает не более 20 минут. Борчане давно уже ждут, когда такая же система будет введена у них.
— Не мешало бы также расширить количество окон и площадь помещения, где выдают справки, — добавляет Валерий.
В Управлении Росрегистрации по Нижегородской области нам ответили, что определенные меры по ликвидации очередей принимаются. Так, с сентября прошлого года в Борском отделе увеличено время приема заявителей. Введена также предварительная запись для граждан, которым необходимо принести пакет документов на госрегистрацию. Запись эта осуществляется по телефону.
Равенство по очереди
— В настоящее время рассматривается также вопрос об увеличении площади помещения Борского отдела, — рассказывают в нижегородском Управлении Росрегистрации.
Что же касается электронной системы, то ее, согласно приказу Минэкономразвития РФ, должны внедрить во всех отделах до 2012 года. В настоящее время соответствующие терминалы стоят уже в 17 пунктах приема и выдачи нижегородского Управления Росрегистрации.
Между тем борчане жалуются на засилье риелторов, которые держат офисы на первом этаже того самого здания, где на втором этаже идет прием граждан. Дескать, посредники, на руках которых документы сразу на несколько квартир, занимают очередь заранее, оформляют все очень долго, и стоять часами приходится именно из-за них.
Возможно, проблему решило бы специальное окошко для риелторов, но в Управлении Росрегистрации ответили, что это нарушило бы Конституцию РФ, в соответствии с которой все граждане должны быть равны в своих правах. Хотя трудно считать соблюдением прав человека утомительное стояние в очереди.
Егор ВЕРЕЩАГИН.
Количество просмотров: 91
|
