Еще 12 тысяч нижегородцев будут обслуживаться в почтовом отделении нового формата

Еще 12 тысяч нижегородцев будут обслуживаться в почтовом отделении нового формата

22 мая состоялось открытие второго почтового отделения нового формата 603022 в Нижнем Новгороде. Ранее открылось отделение 603006 на ул. Ошарская, 21.

В торжественной церемонии открытия приняли участие директор Макрорегиона Волга 1 Почты России Сергей Орлов, глава Советского района города Нижнего Новгорода Владимир Исаев, а также жители микрорайона, клиенты почтового отделения.

«Одной из главных задач почты является улучшение качества обслуживания клиентов. Открытие отделений нового формата – серьезный шаг к этой цели. Важно, что еще 12 тысяч нижегородцев получат возможность обслуживания в современном отделении, на сегодняшний день в модернизированных отделениях города обслуживаются уже почти 25 тысяч человек. Я желаю всем сотрудникам обновленного отделения успешной работы, а нижегородцам - качественного обслуживания», - отметил Сергей Орлов.

Почтовое отделение нового формата открылось по адресу: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 7а. Отделение 603022 обслуживает более 12 тысяч человек. В среднем сюда обращаются около 400 клиентов в день. Обслуживать их будут начальник, заместитель, 4 оператора и 7 почтальонов.

Отделение нового формата работает в удобное для клиентов время: в будние дни с 8:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 18:00 (обед 13.00 – 14.00), воскресенье – выходной.

Отделение оснащено самым современным оборудованием, здесь реализован принцип открытости: все производственные процессы происходят на виду у посетителей, а рабочее место начальника находится в зале. Кроме того, отделение оборудовано полным комплексом средств доступности для маломобильных групп посетителей, здесь размещены таблички со шрифтом Брайля, стойки удобной высоты, пандусы. Все сотрудники прошли дополнительное обучение по предоставлению современных почтовых услуг.

Напомним, что реконструкция отделений почтовой связи осуществляется по всей стране. Сюда входит перепланировка существующих помещений отделений почтовой связи, оснащение самым современным оборудованием, зонирование клиентской, операционной и бэк-зоны, что позволяет увеличить количество операционных окон, разгрузив поток клиентов в периоды пиковой нагрузки. 

Планируется, что к концу 2018 года в Нижнем Новгороде будет уже 15 отделений почтовой связи нового формата.

Информационная справка

В состав Нижегородского филиала Почты России входят 25 почтамтов, которые объединяют 1059 объектов почтовой связи, из них 963 стационарных отделения почтовой связи, 3 передвижных отделения и 93 пункта почтовой связи.

В Нижегородском филиале Почты России работает более 8 тыс. человек, в том числе около 3 тыс. почтальонов и 1,5 тыс. операторов почтовой связи.

Протяжённость почтовых маршрутов филиала составляет 58 тысяч 162 км. Автопарк филиала насчитывает около 500 автомобилей.

Следите за нашими новостями в удобном формате